Política de Privacidade

Versão 2026-08-11 · Última atualização: 2026/08/11 · LGPD (Lei 13.709/2018)

Esta Política descreve como o CuttApp trata dados pessoais no site, no painel do estabelecimento e no agendamento público.

1. Quem somos

O CuttApp é a plataforma SaaS que fornece ferramentas de agenda, operação e divulgação para estabelecimentos de beleza. Para dados dos clientes finais de cada estabelecimento, o estabelecimento é tipicamente o controlador; o CuttApp é operador.

2. Dados que coletamos

• Conta do estabelecimento: nome, e-mail, telefone, dados do estabelecimento, aceite de Termos/Privacidade e preferências.
• Uso do painel: logs técnicos, agendamentos, pagamentos registrados pelo estabelecimento, métricas de uso.
• Agendamento público: nome e telefone do cliente final, serviço, horário, eventual avaliação — com consentimento no formulário.
• Pagamentos SaaS: processados pelo Mercado Pago; não armazenamos dados completos de cartão.
• Avisos: notificações no celular e mensagens no WhatsApp conforme a configuração do estabelecimento.

3. Finalidades e bases legais

Usamos dados para prestar o serviço contratado, autenticar usuários, processar assinaturas, enviar lembretes autorizados, melhorar a Plataforma e cumprir obrigações legais. Bases típicas: execução de contrato, legítimo interesse e consentimento quando aplicável (ex.: cadastro e agendamento).

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail), Mercado Pago, Meta (WhatsApp Cloud API) e autoridades quando exigido por lei. Não vendemos listas de contatos.

5. Retenção e segurança

Mantemos dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e obrigações legais. Adotamos medidas técnicas razoáveis (HTTPS, controle de acesso, isolamento por estabelecimento). Nenhum sistema é 100% seguro.

6. Direitos do titular (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre compartilhamentos, nos termos da LGPD. Clientes finais do estabelecimento devem, em regra, exercer direitos junto à própria barbearia/salão.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais de sessão e autenticação para o funcionamento do site e do painel. Não utilizamos cookies de marketing de terceiros neste momento.

8. Contato

Privacidade / LGPD: contato@cutt.app.br.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta URL, com a data no topo.